Politica de Retur

Termenul de returnare al produselor este de 14 zile de la data achizitiei.

Suma rambursata in urma returului va fi cea achitata de client la plasarea comenzii.
Banii vor fi transferati in cont in termen de 14 zile de la acceptarea produselor returnate.
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 zile de la acceptarea returului.

Pentru orice Cumparator pe www.clapete-antirefulare.ro:
- Cumparatorul poate returna un produs din contul pe creat pe site sau poate trimite o cerere de retur pe adresa de email contact@clapete-antirefulare.ro in care sa explice motivele returului.
- Produsul va fi returnat in ambalajul original complet si cu toate etichetele intacte, cu toate accesoriile, consumabilele si produsele cadou aferente, impreuna cu o copie dupa factura.
Costul returului cade in sarcina Cumparatorului.

Dreptul de retur nu este aplicabil in cazul:
- produselor aprovizionate conform specificatiilor Cumparatorului, pe baza de comanda speciala (Aceste produse comandate de catre Cumparator, care nu se afla in stocul uzual al Vanzatorului, pot fi aprovizionate si livrate pe baza unei comenzi ferme si a platii unui avans sau integrale , in termenii agreati de parti.)
- produselor care prezinta seriile complet sau partial sterse, urmele unor socuri electrice sau termice , expunerea componentelor electronice la apa sau in urma unui montaj impropriu .
- produselor fara ambalajul original complet in care a fost livrat sau fara certificatele de garantie in original.

Produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri sau urme evidente de utilizare etc. vor fi evaluate din punct de vedere al costurilor necesare aducerii produsului la starea initiala, urmand sa fie rambursata clientului numai diferenta dintre pretul platit si costul de aducere la starea initiala, amintit mai sus.